Mais qui êtes vous Tante Suzanne ?
Tante Suzanne c'est une tante avec des neveux, des enfants et des petits-enfants qui partage son savoir-faire avec vous par amour pour les plantes, la nature, le bien-être et la détente. Elle est telle que vous l'imaginez avec son plaid et son chat sur les genoux. Elle habite dans le Maine-et-Loire parce qu'on y est bien. Elle aime les bons produits et sera toujours intransigeante sur la qualité car "ce qu'elle vend, c'est ce qu'elle prend".
Que trouve-t-on sur tantesuzanne.com ?
Des produits naturels, des plantes, des infusions à base de plantes et parfois des accessoires pour les utiliser, rien de plus, rien de moins. Nous de dispensons pas de conseils thérapeutiques. Les plantes et tisanes vendues sur le site sont des produits dit "alimentaires" et sélectionnés parmi les 148 plantes en vente libre hors monopole pharmaceutique. Les descriptions et recommandations sont non exhaustives (consultez une encyclopédie) et données à titre indicatif uniquement.
D'où viennent vos produits ?
Tante Suzanne a sélectionné des petits producteurs, parfois spécialisés sur un seul produit, et des fournisseurs de confiance triés sur le volet lorsque localement elle ne trouve pas chaussure à son pied. C'est le cas du thé, encore aujourd'hui très peu produit en France. Dans tous les cas, elle utilise les meilleurs produits qu'elle assemble manuellement dans son atelier de confection. Oui, avec Tante Suzanne, chaque produit est fabriqué à la main et même parfois, sur mesure.
Au niveau de la qualité, c'est comment ?
Tante Suzanne choisit toujours la meilleure qualité disponible et s'approvisionne exclusivement (hors gamme CBD) en produits répondant au cahier des charges de l'agriculture biologique et certifiés comme tels par ses fournisseurs. Tante Suzanne n'est en revanche pas certifiée par un organisme de contrôle (cf. "Où est le logo AB ?"). Les produits vendus sur son site sont donc considérés et proposés, sans équivoque, comme des produits non issus de l'agriculture biologique.
Où est le logo AB ?
Il n'y en a pas et cela Tante Suzanne sait très bien vous l'expliquer. La certification biologique est délivrée par produit. Tante Suzanne assemble ses recettes à la main, en élabore régulièrement de nouvelles et propose à ses clients un service de confection sur mesure. Le "sur mesure", c'est par essence proposer un produit unique par client. Donc à chaque produit sur mesure, sa certification. Le délai moyen pour faire certifier un produit est de 3 semaines.
Le cannabis sativa, le CBD etc...est-ce bien légal ?
Oui, bien évidemment. Tante Suzanne ne propose que des produits respectant la législation en vigueur. Le cannabis sativa ou chanvre dont la France est le premier producteur européen, est utilisé depuis longtemps dans la confection textile ou l'isolation. En plus de la fibre, l'Union européenne et la France autorisent, depuis 2020, l'utilisation des fleurs et feuilles lorsque celle-ci sont dépourvues de toute substance psychoactive (taux de THC inférieur à 0.2%). Toutes nos fleurs CBD ou tisanes à base de fleurs CBD répondent à ce critère.
Dans tous les cas, le cannabidiol, ou CBD ne peut être assimilé à une drogue ou confondu avec le cannabis dit "récréatif". Tante Suzanne a une position très tranchée sur le sujet et ne recommande l'ingestion de CBD que par infusion ou décoction en excluant par mesure de précaution, les femmes enceintes et les mineurs.
C'est donc bien légal, mais est-ce efficace ?
Les bienfaits du cannabidiol, aussi parfois nommé "cannabis médical", sont à l'étude. Il est déjà autorisé à des fins thérapeutiques dans certains pays d'Europe. Tante Suzanne est convaincue des bienfaits du CBD mais se garde bien de toute recommandation ou avis à caractère thérapeutique pour lesquels elle n'a aucune autorité ou compétence. Il existe de nombreux articles sur le sujet, renseignez-vous.
Dans tous les cas, le CBD n'est pas un substitut et ne doit jamais être consommé en remplacement d'un traitement médical ni assimilé à son pendant récréatif.
Vous proposez des tisanes "sur mesure", comment ça marche ?
Rien de plus simple, rendez-vous sur cette page "Sur Mesure" . Vous commencez par sélectionner votre contenant en fonction des disponibilités (d'une capacité comprise entre 45g et 500g). Vous avez ensuite accès à tous nos produits vendus au gramme. Vous pouvez ajouter autant de produits en autant de quantités que souhaité, dans la limite imposée par le contenant. Tante Suzanne s'occupe du mélange, du conditionnement et vous expédie vos créations.
Par exemple, je choisis le produit correspondant à un sachet de 100g, ensuite j'ajoute 50g de verveine et 50g de menthe douce. Le prix est calculé en fonction du produit et de la quantité. Ainsi, avec un gramme de verveine à 0,10cts € et une menthe à 0,8cts, votre tisane personnalisée vous coûte 9€.
Vous auriez tout aussi bien pu ajouter 5g de 20 produits différents, les combinaisons sont sans limite!
Justement, les prix indiqués sur le site sont-ils TTC ?
Tante Suzanne n'est pas (encore) assujettie à la TVA et n'aime pas les surprises, donc le prix indiqué sur notre site, hors frais supplémentaire (ex: expédition), est le prix que vous payez à la fin. Dans le cas d'exemple précédent, c'est 9€.
Je vois "LOT" et "DDM" sur les étiquettes, a quoi cela correspond?
Le numéro de lot sert à tracer vos produits. Ce numéro correspond le plus souvent à la date d'emballage car Tante Suzanne ne prépare que quand on lui demande. Dans le cas d'un rappel produit, ce numéro nous permet de déterminer les produits impactés et contacter nos clients. La "DDM", ou date de durabilité minimum, indique le moment à partir duquel, la préparation peut perdre ses qualités gustatives ou olfactives. La préparation peut tout à fait être consommée après car il n'y pas de date limite d'utilisation, mais à moindre goût. Par défaut Tante Suzanne vous donne 2 ans à partir de la date d'emballage pour consommer votre infusion (sinon, considérez que vous n'êtes pas fait pour la tisane). En réalité, c'est bien plus!